Hue Hotels and Resorts Boracay Managed by HII

El hotel es precioso, la piscina, la habitación, el restaurante, el desayuno bufet, etc... Es realmente maravilloso, y los trabajadores hacen todo lo posible para agradar la estancia.

Es una pena que las habitaciones no están insonorizadas, y se escuche el ruido de motores. No te limpian la habitación a no ser que lo pidas.

El hotel muy bonito, un ambiente muy juvenil, las instalaciones todo muy correcto

la cercania a la playa. estaba a unos 5 min andando y esta en el station 2 donde estan todos los restaurantes etc.

siempre habia que reclamarles algo, toallas que no ponian, papel higienico. habia hormigas en la mesa lo cual molestaba un poco. pedimos una suite y la suite era casi como una habitacion standar en cualquier otro hotel.

habitación amplia, cama cómoda, desayuno amplio.

solicite el traslado del aeropuerto al hotel, y me obligaron a realizar una trasferencia, negándose a otras opciones, accedí y me dijeron que el dinero no les ha llegado, consulte con m banco y me confirman que el dinero si llego, les adjunte varios documentos de mi banco que justificaba el ingreso pero no sirvió de nada. .Me hicieron pagar en efectivo al llegar, pague doble y ninguna explicación. solicite la devolución de la transferencia con mi banco y me pidieron un documento del hotel en el que manifestaban que no cobraron ese dinero y no me lo han proporcionado, desde que realice mi salida del hotel han dejado de contestarme a los correos para poder exigir la devolución. nefasto el trato, es un timo, no contraten el transporte con ellos pagando con transferencia, se desentienden. en la ida del aeropuerto al hotel, no vino a recogerme nadie, tuve que buscarme la vida para aparecer en la isla, al llegar me dicen que fueron al aeropuerto a por mi pero no estaba, pero se equivocaron de horario de mi vuelo, de locos. la última noche, el aire acondicionado se averió y soltaba un olor tóxico, nos quejamos y la solución inicial era subir un ambientador, me negué y posteriormente me cambiaron de habitación. está en segunda línea de playa, caminando 10 minutos al menos. a la piscina apenas le da el sol y el agua está muy fría. ofrecen la posibilidad de que cualquier persona pague por disfrutar las instalaciones y se abarrota las zonas comunes de la piscina. no repetiría.

habitacion amplia comoda y personal atento y amable

piscina con baldosas rotas en el suelo, peligrosa para entrar y salir. buffet habia cosas que no rellenaban despues de las 9.00 am

El desayuno un poco basico, por suerte hay varios sitios en el mismo hotel donde poder tomar un buen café y complementar. El personal muy atento y amable.

Mi habitación estaba orientada a una zona con maquinaria variada un poco ruidosa que incluso con las ventanas cerradas se escuchaba un poco de ruido por la noche. por lo demas, el hotel me gusto bastante.